ECCO: Scalare globala prin consolidarea arhitecturii

100% eliminare a tag-urilor redundante
-65% costuri operationale

Rezumat executiv

ECCO este un brand de talie mondiala de incaltaminte si articole din piele inovatoare, de inalta calitate, fondat in 1963 in Danemarca. Compania este integrata in mod unic, gestionand fiecare etapa de la propriile tabacarii pana la o retea globala de distributie. ECCO opereaza o amprenta de retail masiva, cu peste 2.250 de magazine, si vinde produse in 101 tari. Infrastructura lor digitala gestioneaza subdomenii de e-commerce localizate pentru zeci de piete, inclusiv Marea Britanie, Germania si Olanda.

Provocarea

ECCO s-a confruntat cu o "criza de scalabilitate", avand peste 20 de containere GTM fragmentate, gestionate separat. Acest lucru a creat o datorie tehnica masiva, intarzieri de 3 saptamani pentru implementarile globale de pixeli si date inconsistente in 101 tari. Sediul central nu avea o "sursa unica de adevar" pentru a compara performanta pe mai multe piete.

Peste 20 de containere GTM fragmentate, gestionate separat
Datorie tehnica acumulata masiva
Intarzieri de 3 saptamani pentru implementarile globale de pixeli
Date inconsistente in 101 tari
Nicio sursa unica de adevar pentru performanta pe mai multe piete

Abordarea noastra

Am implementat o arhitectura de tip "Hub-and-Spoke", consolidand toate pietele intr-un singur Master GTM Container.

Rutare dinamica: Am folosit tabele de lookup pentru a directiona automat datele catre conturile regionale GA4 si Google Ads corecte, in functie de hostname-ul site-ului.
Implementare hibrida: Am implementat server-side GTM pentru a asigura durabilitatea datelor impotriva restrictiilor de cookie si pentru a proteja datele first-party.
Privacy-by-design: Am integrat un sistem "zero-trust" folosind hashing SHA-256 pentru datele PII si triggere stricte de blocare pentru conformitatea GDPR.
Model operational "scrii o data, implementezi peste tot" pe toate pietele.